SPANISH (ENGLISH BELOW)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COSMIC GO S.A.S

COSMIC GO S.A.S., Sociedad debidamente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901225739-9 y domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C.,en virtud de su intención de desarrollar, implementar y comercializar la tecnología en Colombia, pone a disposición de los usuarios que previamente se hayan registrado y aceptado los presentes términos y condiciones, la posibilidad de alquilar patinetas conocidas como Scooters, dentro de las zonas permitidas por COSMIC GO S.A.S dentro de Colombia. A aquellos usuarios que se hayan registrado previamente y aceptado los presentes términos y condiciones. El alquiler de los Scooter/s se encontrará sujeto adicionalmente a la disponibilidad de los Scooter/s dispuestos para el desarrollo de la actividad comercial.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los siguientes términos y condiciones estarán vigentes a partir del día 23 de noviembre de 2018.

OBJETO

Estos términos y condiciones son aplicables al registro de los usuarios, la validación del permiso de conducir y al alquiler de los Scooter/s dispuestos por COSMIC GO. Mediante la introducción de los datos principales (nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono celular privado) y aceptando estos términos y condiciones, el usuario y COSMIC GO suscriben un contrato marco. Al alquilar Scooter/s de COSMIC GO, los actuales términos y condiciones se complementarán con las condiciones generales aplicables a los seguros de Scooter/s contratados por COSMIC GO. Estos términos y condiciones constituyen el contrato marco que regirá los derechos y obligaciones tanto de COSMIC GO como de los usuarios y se entienden aceptadas con la formalización del registro y/o solicitud del primer vehículo en alquiler. La aceptación de los términos y condiciones y consecuente suscripción del contrato marco no dará lugar, ni para COSMIC GO ni para el usuario, al derecho de exigir la suscripción de contratos de alquiler individuales. Los precios y tarifas aplicables serán los que estén vigentes en el momento de formalizarse el alquiler, según lo estipulado en la Aplicación COSMIC GO. El costo por minuto por el uso del vehículo, el cual podrá estar sujeto a cambios, se mostrará siempre en la Aplicación COSMIC GO con carácter previo a que el usuario reserve el vehículo garantizando que el usuario tenga conocimiento del precio que COSMIC GO le cobre por el uso del vehículo antes de realizar la reserva.

La aceptación de estos términos y condiciones es un requisito previo indispensable para la prestación y utilización del servicio de alquiler de los Scooter/s de COSMIC GO, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el mismo y en las normas de circulación vigentes en Colombia. El usuario se obliga a respetar las normas de tráfico y circulación y a cumplir con los compromisos de reserva, utilización y devolución del vehículo de conformidad con los presentes términos y condiciones.

COSMIC GO se reserva el derecho a negar el registro a un usuario si existen motivos para considerar que no actuará de acuerdo con estos términos y condiciones.

COSMIC GO se reserva expresamente el derecho de introducir modificaciones razonables en los términos y condiciones y en los precios y costos. Las modificaciones que se realicen se anunciarán al usuario mediante la publicación de las mismas en la página web y Aplicación de COSMIC GO. Los cambios se considerarán aprobados si el usuario no se opone a ellos en formato texto (por ejemplo., fax, email) en un plazo de tres (3) días calendario a partir del anuncio del cambio correspondiente, circunstancia que COSMIC GO expresará de forma específica al anunciar los cambios. Para que una objeción se considere presentada dentro de plazo, será decisiva la fecha de envío.

La aplicación COSMIC GO es una aplicación para smartphone que sirve, entre otras cosas, como medio de acceso para la reserva y alquiler de Scooter/s, en la medida en que ello resulte posible en la respectiva ubicación de COSMIC GO y del usuario.

La zona operativa es el área dentro de una ciudad en la que esté presente COSMIC GO, dentro de cuyos límites puede iniciarse y finalizarse el alquiler de un vehículo. La zona operativa puede estar compuesta de varias zonas. La zonas operativas en las ciudades en que opera COSMIC GO pueden consultarse, en su estado actual, en el portal web y en la aplicación COSMIC GO.

CONDICIONES EXIGIDAS PARA USAR EL SERVICIO DE ALQUILER DE Scooter/s COMO USUARIO

Pueden usar el servicio de alquiler de Scooter/s las personas mayores de 16 años y con un permiso de conducción vigente que permita conducir Scooter/s equivalentes a 125cc o menores en el territorio Colombiano. Dicho permiso de conducción deberá ser presentado como documentación requerida para el uso del servicio de alquiler de Scooter/s.

El usuario debe estar en posesión de un permiso de conducción válido, no estar suspendido, retirado o revocado cuando adquiera el servicio y a lo largo de su duración.

El usuario se compromete a notificar la suspensión o caducidad efectiva de su permiso de conducción, siendo responsable directo y exclusivo si no lo hace, de cuantos daños y perjuicios puedan causar a COSMIC GO, sus filiales y empresas asociadas, o a terceros. Caducado o suspendido temporalmente el permiso de conducción del usuario, estos términos y condiciones también dejarán de estar en vigor entre las partes (sus disposiciones quedan suspendidas), hasta que sea revocada la suspensión o el permiso sea renovado y prueba de ello proporcionado a COSMIC GO.

El hecho de no utilizar el servicio no implicará la pérdida de vigencia de los términos y condiciones y, por consiguiente, serán de aplicación todas las condiciones establecidas hasta que el Usuario manifieste expresamente su intención de terminar con el Servicio o por resolución de COSMIC GO.

El usuario deberá introducir todos los datos requeridos en el formulario electrónico disponible en la página web o aplicación COSMIC GO y pulsar la tecla designada para registrarse. Deberá aportar información correcta, completa y actualizada. No existe la necesidad de firmar físicamente la solicitud: pulsando la tecla mencionada anteriormente, se considera que la persona solicitante acepta estos términos y condiciones. El registro se hará a través de la aplicación móvil disponible para iPhone y Android o a través de la página web. El solicitante deberá completar todos los campos obligatorios del formulario de registro e introducir los datos del método de pago seleccionado. El solicitante deberá informar los datos de la identificación y el documento de identidad para que sean verificados y validados. Una vez completado este proceso, el usuario recibirá un email para la verificación de la dirección de correo electrónico registrada, en el que encontrará un enlace de confirmación.

Los campos completados por el usuario durante el proceso se almacenarán en su perfil, a los cuales tendrá acceso y podrá rectificar en cualquier momento a través de la web, App o vía email.

Para poder alquilar, reservar y usar el vehículo de COSMIC GO, el usuario debe  haber elegido una forma de pago (por ejemplo, tarjeta de débito/crédito, e-wallet de ser aplicable) en el portal de Internet o en la aplicación COSMIC GO y haber introducido los datos correspondientes.

En el perfil de pago estándar, el titular de la cuenta o de la tarjeta de débito/crédito debe coincidir con el usuario. El usuario debe mantener actualizados los datos personales que ha introducido en la cuenta de usuario de COSMIC GO. Esto será aplicable concretamente a la dirección, correo electrónico, número de teléfono móvil, información sobre el permiso de conducción y datos bancarios y/o información de la tarjeta de débito/crédito del usuario. Si puede demostrarse que los datos no están actualizados (por ejemplo, si no puede entregarse un correo electrónico, o el número de teléfono móvil no es el actual), COSMIC GO se reserva el derecho a bloquear temporalmente la cuenta de ese usuario.

Si los usuarios autorizan a otros usuarios a alquilar Scooter/s a cargo de su cuenta de personal previamente establecida (“uso cruzado entre cuentas”), asumirán todas las responsabilidades de los beneficiarios que puedan derivarse de este uso. En cualquier caso, los usuarios autorizados por otros usuarios para alquilar Scooter/s en su nombre deben aceptar estos términos y condiciones y reconocen y consienten expresamente la cesión de la información relativa a su uso de COSMIC GO al usuario autorizante.

A excepción del uso cruzado entre cuentas, queda terminantemente prohibido que los usuarios permitan a terceros conducir Scooter/s de COSMIC GO. En particular, no está permitido en ningún caso, que el usuario (incluidos los casos de uso cruzado entre cuentas), divulgue los datos de acceso de usuario (nombre de usuario, contraseña y número PIN de COSMIC GO) a terceros, aun cuando dichos terceros sean usuarios. Por cada caso de incumplimiento, COSMIC GO cancelará de inmediato la cuenta del usuario y dejará de prestarle el servicio.

Los datos de acceso (usuario, contraseña y pin de acceso) son personales e intransferibles. Si un usuario pierde su teléfono móvil o sospecha del uso de su cuenta de usuario por parte de un tercero deberá reportarlo a través de la App para su debido bloqueo.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La relación contractual entre el usuario y COSMIC GO tiene una duración indefinida a partir de la aceptación de su registro, sin embargo, cualquiera de las partes podrá proceder a su terminación en cualquier momento. El acceso al servicio será desactivado y estos términos y condiciones y cualquier relación resultante de los mismos dejará de tener efectos y validez (salvo en lo referente a aquellas cláusulas que se puede deducir que despliegan efectos incluso después de la finalización de la relación con el usuario). COSMIC GO podrá terminar o suspender la vigencia de la relación con el usuario en los casos en que se incumplan los términos y condiciones aquí establecidos.

OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES GENERALES DEL USUARIO

Si el usuario se ve obligado a contactar a COSMIC GO, deberá hacerlo a través de la App de COSMIC GO.

El usuario está obligado a:

Tratar el vehículo cuidadosamente, especialmente cumpliendo lo previsto en el manual de funcionamiento del fabricante, así como los requisitos de rodaje y las revoluciones máximas por minuto y velocidad;

Notificar a COSMIC GO inmediatamente cualquier daño que resulte de actos violentos, accidente o suciedad extrema;

En general, proteger el vehículo contra robos;

Asegurarse de que el vehículo solo se utilice cuando esté en un estado que garantice la seguridad operativa;

Cumplir todos los requisitos legales con relación al funcionamiento del vehículo, en concreto las regulaciones sobre tránsito y transporte, en la medida en que no sean asumidos por COSMIC GO en este documento;

Detenerse inmediatamente en caso de que se encienda un testigo y contactar con  COSMIC GO para valorar si debe continuarse el uso del vehículo; y

El usuario no debe:

Conducir el vehículo bajo la influencia de alcohol, drogas o medicamentos que menoscaben su capacidad de conducir. Se aplica una prohibición estricta sobre el consumo de alcohol (0%);

Utilizar el vehículo para hacer viajes fuera de la ciudad, o participar en eventos de deportes de motor o carreras de cualquier naturaleza;

Utilizar el vehículo para llevar a personas con fines comerciales o de transporte comercial (ej. servicios de mensajería);

Utilizar el vehículo para transportar sustancias fácilmente inflamables, venenosas o peligrosas en la medida en que superen de forma considerable las cantidades de uso doméstico;

Utilizar el vehículo para transportar objetos o sustancias que menoscaben la seguridad en la conducción o dañen el vehículo debido a su naturaleza, tamaño o peso;

Utilizar el vehículo para cometer delitos;

Llevar a más pasajeros del número permitido en la documentación del vehículo;

Realizar reparaciones o modificaciones en el vehículo;

Parquear Scooter/s en perpendicular a la calle.

En el evento en que el usuario infrinja alguna de las disposiciones contenidas en esta sección o con lo establecido en los términos y condiciones, COSMIC GO cancelará de inmediato la cuenta del usuario y dejará de prestarle el servicio.

En interés del medio ambiente, del público en general y de los demás usuarios, la forma de conducir del usuario deberá ser razonable desde el punto de vista medioambiental y eficiente respecto al combustible.

PRECIOS Y NO PAGO

El usuario pagará los precios por la tarifa seleccionada que resulten aplicables al inicio del alquiler. La tarifa aplicable se mostrará al usuario antes de cada alquiler en la Aplicación COSMIC GO. Todas las tarifas constan en la Aplicación COSMIC GO la cual se encuentra sujeta a modificación discrecional por parte de COSMIC GO. El costo por minuto por el uso del vehículo, el cual podrá estar sujeto a modificación, se mostrará siempre en la Aplicación COSMIC GO con carácter previo a que el usuario reserve el vehículo garantizando que el usuario tenga conocimiento del precio que COSMIC GO le cobre por el uso del vehículo antes de realizar la reserva. El pago se debe realizar una vez el usuario contrate el servicio.

Los pagos en calidad de usuario se realizarán de acuerdo con el método de pago seleccionado.

El usuario se asegurará de que en su tarjeta de crédito/débito disponga de saldo suficiente para alquilar el vehículo. De lo contrario, COSMIC GO entenderá que no se está haciendo el pago por el servicio y no habilitará el uso del vehículo para el usuario.

SEGURO

El vehículo de COSMIC GO cuenta con un seguro de responsabilidad civil. Sin embargo, el usuario se hace responsable de los daños causados al vehículo durante su uso y de informar a  COSMIC GO cuando se produjeran, utilizando los canales facilitados para tal fin.

GESTIÓN DE ACCIDENTES, DAÑOS, DEFECTOS Y REPARACIONES; MULTAS DE TRÁFICO; SOSPECHA DE FRAUDE

El usuario informará sobre cualquier accidente, daños y defectos que se produzcan durante el desplazamiento a COSMIC GO sin demoras indebidas. Lo mismo será aplicable en caso de accidentes, daños y defectos que se detecten en el vehículo al inicio del alquiler.

ROBO DEL VEHÍCULO

Si el vehículo o sus accesorios son robados o son objeto de actos de vandalismo durante su alquiler, el usuario deber notificar a través de la App lo ocurrido.

DECLARACIONES DEL USUARIO

Que de manera libre, voluntaria y espontánea he decidido usar y alquilar los Scooter/s de COSMIC GO.

Que tengo pleno y total conocimiento de las normas de tránsito y de las normas establecidas en estos términos y condiciones.

Que me comprometo a no usar o alquilar los Scooter/s de COSMIC GO bajo la influencia o efectos del alcohol ni de ninguna sustancia psicotrópica y/o alucinógena.

Que me encuentro afiliado(a) al sistema de Seguridad Social, o a una EPS o Medicina prepagada.

Que no padezco ninguna enfermedad, lesión o incapacidad física y/o mental que me inhabilite o me impida usar o alquilar los Scooter/s de COSMIC GO, ni que pueda poner en riesgo mi integridad física y/o moral, ni la de terceras personas, y que me encuentro en buenas condiciones físicas y mentales para conducir Scooter/s salvo por los riesgos inherentes a las actividades de conducción, y que dichas actividades de conducción serán realizadas por mi de forma voluntaria.

Que tengo pleno y total conocimiento de la potencial peligrosidad que conlleva la conducción de cualquier vehículo, incluso los de COSMIC GO. En consecuencia declaro que:

ACEPTO Y ASUMO DE MANERA PERSONAL Y EXCLUSIVA todos los riesgos inherentes a las actividades de conducción que realizaré como consecuencia del alquiler de los Scooter/s.

ACEPTO Y ASUMO DE MANERA PERSONAL Y EXCLUSIVA todas las responsabilidades que puedan derivarse de la conducción de Scooter/s derivadas del alquiler de los Scooter/s de COSMIC GO.

Dentro de los límites permitidos por la ley Colombiana, EXONERO DE MANERA IRREVOCABLE Y TOTAL a COSMIC GO de cualquier responsabilidad y/u obligación causada, derivada, o generada por el alquiler de los Scooter/s, incluyendo pero sin limitarse a: Obligaciones por indemnización de perjuicios, responsabilidad civil contractual, extracontractual, o de cualquier otra naturaleza.

Dentro de los límites permitidos por la ley Colombiana, garantizo que MANTENDRÉ INDEMNE a COSMIC GO y/o que INDEMNIZARÉ a COSMIC GO por cualquier acción, reclamación o responsabilidad que pudiese causarse, generarse, derivarse de o de cualquier manera relacionarse con el alquiler voluntario de los Scooter/s.

Dentro de los límites permitidos por la ley Colombiana, RENUNCIO A PRESENTAR O EJERCER CUALQUIER RECLAMACIÓN O ACCIÓN de cualquier naturaleza, que tenga por objeto reclamar indemnizaciones por daños o perjuicios que se me hayan causado por la conducción de los Scooter/s alquilados a COSMIC GO.

Me obligo a indemnizar cualquier perjuicio o daño que cause a COSMIC GO, a sus empleados o colaboradores, a otras personas por o derivados de el uso de los Scooter/s, incluyendo pero sin limitarse a la indemnización por muerte, lesiones personales, o daños a bienes, y que se causen, se deriven, se generen por la forma de conducción de los Scooter/s o que de cualquier manera se relacionen con ésta. Responderé frente a COSMIC GO y frente a terceros por cualquier perjuicio que les pueda causar por no haber obrado con máxima diligencia.

ACEPTO PAGAR POR TODOS LOS GASTOS Y COSTOS ASOCIADOS con cualquier atención médica u hospitalaria que llegase a requerir como consecuencia de mi forma de conducción de los Scooter/s alquilados a COSMIC GO incluyendo pero sin limitarse a primeros auxilios, atención de urgencias y ambulancias.

ENGLISH (ESPAÑOL ARRIBA)

TERMS AND CONDITIONS OF COSMIC GO S.A.S

COSMIC GO S.A.S., is a corporation dully incorporated under the laws of the Republic of Colombia, identified with NIT  901225739-9 and domiciled in the city of Bogotá D.C.,due to its desire to develop, implement and commercialize technology in Colombia, offers to users who previously have been registered and accepted these terms and conditions, the possibility of leasing Scooters, within the zones determined by COSMIC GO S.A.S. within Colombia.

TERMS AND CONDITIONS

The following terms and conditions will be valid as from the day November 23rd 2018.

PURPOSE

The present terms and conditions shall apply to the registration of users, the identification validation and the lease of the Scooters offered by COSMIC GO. By entering the master data (name, surname, address, email, date of birth and private cellphone number) and the acceptance of these terms and conditions the master agreement is entered into between the user and COSMIC GO. Upon leasing the Scooters of COSMIC GO, the present terms and conditions shall be complemented by the general terms and conditions for motor Scooter insurance. These terms and conditions constitute the master agreement that will govern the rights and obligations of COSMIC GO and of the users and it is understood that it has been accepted with the formalization of the registration and/or the request of the first Scooter for lease. The acceptance of these terms and conditions and the consequent execution of the master agreement shall – neither for COSMIC GO nor for the user – create a right to demand the execution of individual lease agreements. The applicable prices and fees shall exclusively be the current prices and fees at the time that the Scooter is booked by the user, as stipulated in the COSMIC GO App. The rates per minute for the use of the Scooter, which may be subject to modification, but will always be shown in the COSMIC GO App before the user books the Scooter, ensuring that the user is aware of the rate that COSMIC GO will charge for the use of the Scooter before it is booked.

The acceptance of these terms and conditions is a previous and essential requirement for the use of the service of leasing Scooters of COSMIC GO, according to the procedures established hereby and in the regulations for the circulation of Scooters valid in Colombia.

The user is bounded to respect the traffic and circulation rules in force and to comply with the compromise to book, use and return of the Scooter, in accordance with these terms and conditions.

COSMIC GO reserves the right to reject the registration of a user if there is a reason to assume that he/she will not act in accordance with these terms and conditions.

COSMIC GO expressly reserves the right to make reasonable amendments to the terms and conditions and to the fees and costs. Any amendments shall be announced to the user through their publication on the website and the COSMIC GO App. Changes shall be deemed approved if the user does not object to them in text form (e.g. fax, email) within three (3) common days from the announcement of the respective change. COSMIC GO shall specifically point this consequence when announcing the amendment. In order for the objection to be deemed made in time, the date in which the objection is sent shall be decisive.

COSMIC GO App is a smartphone application that serves, among others, as an access for booking and leasing Scooters, to the extent this is possible at the respective COSMIC GO location and the user’s location.

The operative area is the area in a city in which COSMIC GO works, including the boundaries in which the Scooter can be rented and returned. The area of operation may consist of various zones. The home areas in the cities in which  COSMIC GO operates can be viewed, in their current form, in the website and in the COSMIC GO App.

CONDITIONS REQUIRED FOR THE USE OF THE SERVICE OF LEASE OF ScooterS AS A USER

In order to use the service of the lease of Scooters, the person must be 16 years or older and holder of a valid driver’s license which allows him/her to drive Scooters equivalent to 125cc or under, inside the Colombian territory. Such driver’s license shall be presented as   a required document for the use of the service for leasing the Scooters.

The user shall have a valid identification, which shall not be suspended, retired or revoked at the moment that the service is acquired and throughout its duration.

The user is obliged to notify the suspension or the effective caducity of his/her’s driver’s license, being directly and exclusively liable, for all and any damages that could be caused to COSMIC GO, its branches and associated companies or to third parties. If the driver’s license is definitely suspended, these terms and conditions will be suspended as well between the parties (the terms will be suspended) until the suspension is revoked, or the permit is renewed proof of which shall be given to COSMIC GO.

The fact of not using the service shall not imply the lack of enforceability of these terms and conditions, and consequently, all of the conditions hereby established will be applicable until the user previously and expressly manifests his/her’s intention to terminate the service or by resolution of COSMIC GO.

The user shall introduce all the data required in the electronic form available in the website or in  COSMIC GO’s app and press the button for the registration. The user shall provide true, complete and updated information. There is no need to sign physically the request for registration: by pressing the button mentioned before, it will be considered that the person requesting the registration accepts these terms and conditions. The registration will take place through the App available for iPhone and Android or through the website. The applicant will have to fulfill all the  required blank spaces of the registration form and introduce the information of the method of payment selected. The applicant shall give the information of his/her’s driver’s license and the ID in order to be verified and confirmed. As soon as this process is completed, the user will receive an email for the confirmation of the email address provided which will also include  a link for verification.  The information provided will be stored in the user’s profile, and the user will have access to it at any time through the website, the app, or via a email.

To be able to lease, book, and use the COSMIC GO Scooter, the user must  either have selected a payment method (e.g. debit/credit card, e-wallet, if applicable), on the web site or in the COSMIC GO App and entered the corresponding information.

In the standard payment profile, the account holder or the debit/credit card holder must match the information of the user. The user must keep the personal data he/she entered into the COSMIC GO user account up to date. This shall apply in particular to the user’s address, email address, mobile number, driver’s license information and bank details and/or debit/credit card information. If the information is demonstrably out of date (e.g. email cannot be delivered, mobile number is outdated), COSMIC GO reserves the right to temporarily block such user’s account.

If users authorize other users to lease Scooters through their personal account which has been already established (“cross-account use”), they shall be responsible for all the liabilities derived from the use of the service. In any event, users authorized by other users to lease Scooters on their behalf shall accept these terms and conditions and expressly acknowledge and consent that the information regarding their use of COSMIC GO will be assigned to the authorizing user.

Excepting the cross-account use, all users are strictly prohibited from allowing any third party to drive COSMIC GO Scooters. In particular, the user is (including cross-account use) not allowed to disclose his/her’s login information (COSMIC GO user name, COSMIC GO password, and COSMIC GO PIN) to any third party, even when such third party is a user. For every case in which this condition is breached, COSMIC GO will immediately cancel the user’s account and will cease providing the service.   

The login information (user name, password and pin) are personal and un-transferable. If a user loses his/her’s mobile or suspects of the non-authorized use of his/her account, he/she shall immediately report it through the App in order for the account to be blocked.

DURATION AND TERMINATION

The contractual relationship between the user and COSMIC GO has a indefinite term starting from the acceptance of the registration, nevertheless, any party may terminate the contract at any time. The access to the service will be disactivated and these terms and conditions and any relation resulting from it will not be enforceable (except for those terms in which could be inferred that could be enforceable even after the termination of the contractual relation with the user). COSMIC GO could terminate or suspend the validity of the relation with the user in those cases in which these terms and conditions are breached.

GENERAL OBLIGATIONS AND PROHIBITIONS OF THE USER

If the user is in need of contacting COSMIC GO, he/she shall do it through COSMIC GO’s App.

The user is obliged to:

Treat the Scooter carefully and gently, in particular to comply with the provisions of the manufacturer’s operation manual as well as the running-in requirements and the specified maximum revolutions per minute and speed;

Notify COSMIC GO immediately of any damage resulting from violence or accident or if the Scooter is dirty in extreme;

In general, protect the Scooter against robbery;

Assure that the Scooter is only used if it is in a state which guarantees the operational safety;

Fulfill all statutory requirements in connection with the operation of the Scooter, in particular the regulations about traffic and transportation, to the extent they are not assumed by COSMIC GO in this document;

Stop immediately if a warning light flashes up in the dashboard display and contact  COSMIC GO to discuss whether the use of the Scooter may continue; and

The user must not:

Drive the Scooter under the influence of alcohol, drugs or pharmaceutics which might impair his/her ability to drive. A strict ban on alcohol (0.0‰) applies;

Use the Scooter for trips outside of the city, or participate in motor sports events or races of any kind;

Use the Scooter for transporting people with commercial purposes or commercial transports (e.g., courier services);

Use the Scooter to transport easily inflammable, poisonous or otherwise hazardous substances to the extent they significantly exceed household quantities;

Use the Scooter to transport objects or substances that might impair driving safety or damage the Scooter due to their nature, size, or weight;

Use the Scooter to commit crimes or criminal offenses;

Carry more passengers than the number allowed by the Scooter’s documentation;

Carry out repairs or any alterations to the Scooter;

Park the Scooters perpendicular to the road.

In the event that the user breaches any of the above-mentioned conditions or with what is established in these terms and conditions, COSMIC GO will immediately cancel the user’s account and will cease providing the service.   

In interest of the environment, the general public, and the other users, the user’s driving manner shall be environmentally reasonable and fuel-efficient.

PRICES AND DEFAULT IN PAYMENT

The user shall pay the prices for the selected rate applicable at the commencement of the lease. The relevant rate is displayed to the user prior to each lease in the COSMIC GO App. All fees are displayed in the COSMIC GO App which can be amended from time to time and discretionally by COSMIC GO. The rates per minute for the use of the Scooter, which may be subject to modification, will always be shown in the COSMIC GO App before the user books the Scooter ensuring that the user is aware of the rate that COSMIC GO will charge for the use of the Scooter before the booking. The payment shall be made once the service is hired by the user.

Payments as a user shall be made according to the selected payment method.

The user shall ensure that his/her credit/debit card has sufficient funds in order to lease the Scooter. In the event this does not occur, COSMIC GO shall understand that the payment is not being made and will not allow the use of the Scooter for the user.

INSURANCE

The COSMIC GO Scooter has third party liability insurance coverage. Nevertheless, the user is liable for the damages caused to the Scooter during its use and must inform COSMIC GO as soon as the damages occur, using the channels established for those means.

HANDLING OF ACCIDENTS, DAMAGES, DEFECTS AND REPAIRS; TRAFFIC OFFENSES; SUSPICION OF FRAUD

The user shall report any accidents, damages and defects occurring during the trip, to COSMIC GO without delay. The same shall apply to any accidents, damages and defects the Scooter shows when the trip is about to begin.

STOLEN Scooter

If the Scooter or its accessories are stolen or are subject of acts of vandalism during the lease, the user shall notify through the App.

USER’S STATEMENTS

That freely, voluntarily and spontaneously I have decided to use and rent the Scooters of COSMIC GO.

That I have plenty and total knowledge of the transit rules and of the clauses established in these terms and conditions.

That I agree not to use or rent COSMIC GO Scooters under the influence or effects of alcohol or any psychotropic and/or hallucinogenic substance.

That I am affiliated to the Social Security system, or with an EPS or Prepaid Medicine.

That I do not suffer any illness, injury or physical and/or mental incapacity that disables me or prevents me from using or renting the COSMIC GO Scooters, or that may put my physical and/ or moral integrity, or of third parties at risk, and that I am in good physical and mental condition to drive Scooters except for the risks inherent in driving activities, and that such driving activities will be carried out by me voluntarily.

That I have full and complete knowledge of the potential danger that derives from driving any Scooter, even those of COSMIC GO. Consequently, I declare that:

I ACCEPT AND I ASSUME, PERSONALLY AND EXCLUSIVELY, all the risks inherent to the driving activities that I will carry out as a consequence of the lease of the Scooters.

I ACCEPT AND ASSUME PERSONALLY AND EXCLUSIVELY all the liabilities that may arise from driving the Scooters derived of the rental of COSMIC GO Scooters.

Within the limits allowed by Colombian law, I EXONERATE IRREVOCABLE AND TOTALLY  COSMIC GO of any liability and/or obligation caused, derived, or generated by the lease of Scooters, including but not limited to: Obligations for compensation of damages, contractual civil liability, extracontractual, or of any other nature.

Within the limits allowed by the Colombian law, I guarantee that I will KEEP COSMIC GO UNHARMED and/or that I will INDEMNIFY COSMIC GO for any action, claim or liability that may be caused, generated, derived from or in any way related to the voluntary rental of the Scooters.

Within the limits allowed by the Colombian law, I WAIVE TO PRESENT OR EXERCISE ANY CLAIM OR ACTION of any nature, which has the purpose of claiming compensation for damages or losses caused to me due to the driving of the rented Scooters of COSMIC GO.

I am obligated to indemnify for any loss or damage caused to COSMIC GO, its employees or collaborators, to other people by or derived from the use of the Scooters, including but not limited to compensation for death, personal injury, or damage to property, caused by, derived of, or generated by the driving style of the Scooters or in any way are related to it. I will respond before COSMIC GO and to third parties for any damages that may be caused due to not acting with maximum diligence.

I AGREE TO PAY FOR ALL COSTS AND COSTS ASSOCIATED to any medical or hospital care that I may require as a consequence of the driving style of the rented Scooters to COSMIC GO, including but not limited to First Aid, Emergency Care and Ambulance.